Standard Guarantees – 標準保証

EduLinkサービスでは、高品質なサービスを提供しています

EduLinkサービスでは、高品質保証を提供していることを誇りに思っています。安全な支払い、透明な価格設定、柔軟なスケジュール調整を求めている場合でも、お客様のニーズに合わせた優れたソリューションを提供することをお約束します。EduLinkサービスの高品質保証により、私たちはお客様の満足度を最優先に考え、全ての過程でお手伝いします。
以下の内容をご期待いただけます:


1. EduLinkサービスの満足保証

お客様の満足度が最優先です。サービスに完全にご満足いただけない場合、7日以内にご連絡いただければ、直接対応し、問題解決に努めます。高品質保証の一環として、私たちはお客様が受けるべき価値と品質を確保します。


2. EduLinkサービスの透明な価格設定

私たちは誠実さと透明性を信じています。表示されている価格が実際にお支払いいただく価格です。隠れた費用や驚きはありません。サブスクリプションサービスに関しては、更新前にリマインダーをお送りしますので、必要に応じてプランを変更またはキャンセルすることができます。透明な価格設定は、EduLinkサービスの高品質保証の重要な一部です。


3. EduLinkサービスでの安全な支払い

お客様のセキュリティは最優先事項です。取引中にお客様の支払い情報を保護するために、業界標準の暗号化技術を使用しています。さらに、私たちは敏感な支払い情報を保存することはありませんので、お客様のデータは安全で確実に保護されます。


4. EduLinkサービスの返金ポリシー

計画が変更されることがあることを理解しており、お客様のニーズに対応することを目指しています:

  • 一回限りのサービス:サービスが開始されていない場合、48時間以内に返金が可能です。
  • 学習パッケージ:サービスが開始された後は返金は稀ですが、将来の支払いをいつでもキャンセルすることができます。

私たちの柔軟な返金ポリシーは、公正さと顧客満足度へのコミットメントを反映しています。


5. EduLinkサービスの高品質保証における柔軟性

スケジュールは変わることがあります。少なくとも24時間前に通知いただければ、チュータリングセッションを追加料金なしで再スケジュールできます。直前のキャンセルにはJPY2000の手数料がかかる場合がありますが、できるだけスムーズに進行するよう努力しています。


EduLinkサービスでは、シームレスで安全かつ満足のいく体験を提供することを目指しています。ぜひ、私たちの幅広いサービスをご覧いただき、高品質保証がどのように私たちを他と差別化しているかを発見してください。

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